山东日照高新区：“空中城管”开启城市治理新维度

大众网记者(jìzhě) 李尧 日照报道 “商户您好！日照高新区应急管理和综合执法局无人机正在巡查。您在公共区域占(zhàn)道(dào)经营，违反了(le)《日照市城市管理条例》，请立即整改。”一架无人机在日照高新区上空平稳飞行，清晰的警示(jǐngshì)声打破了街区的喧嚣。 面对区域业态集聚、监管人手有限的挑战，传统“平面巡查”模式在建筑垃圾偷倒、占道(dào)经营等反复性强的城市(chéngshì)(chéngshì)顽疾面前显得力不从心，尤其对隐蔽性强、危害大的违法建设(jiànshè)治理(zhìlǐ)更是力有不逮。管理痛点呼唤科技破局。针对城市管理等诸多难题，日照高新区创新无人机智能(zhìnéng)监管应用，构建了“地面监管+空中巡查”的综合执法治理机制，以科技手段开辟城市治理新维度，实现了城市管理模式的智慧化、精细化(jīngxìhuà)升级。 “无人机具备视野广、机动强、无死角、隐蔽性好的独特优势，能迅速覆盖(fùgài)传统人力难以快速触及(jí)的街头巷尾、工地死角及复杂地形区域，实现全域无缝隙监控(jiānkòng)。”日照高新区应急管理和综合执法局党组成员、副局长秦闻表示，自实施(shíshī)无人机巡查(xúnchá)以来(yǐlái)，以往需要多名队员半天(bàntiān)巡查的区域，无人机15分钟内即可完成，人力得以释放，转而聚焦于重点区域精细化管理和复杂案件处理，资源配置(zīyuánpèizhì)显著优化。同时，通过无人机高清影像实时回传，为占道经营、违规倾倒及违法建设等行为提供了无法辩驳的客观证据链，有效解决(jiějué)了取证难、覆盖难、效率低的痛点。 日照高新区建立了(le)“即发现、即研判、即处置”的快速响应机制，对确认的违建(wéijiàn)(wéijiàn)，结合实际情况，依法采取‘即查(jíchá)即拆’或限期整改措施，有效遏制了违建蔓延势头，避免了后期更大的执法成本和矛盾。这种“天上看、地上查、网上管”的模式，让新增违建无处遁形。 “对情节轻微、首次发现的市容违规行为，我们坚持‘三教而罚’原则，以劝导(quàndǎo)教育促整改为主，”秦闻表示，“无人机非现场执法与柔性管理(guǎnlǐ)结合，既提升(tíshēng)了执法效率，也(yě)减少了现场冲突，让城市管理更有温度。”某建材城店主张先生(xiānshēng)对此深有感触：“空中一提醒，我马上就意识到占道不对，立刻把货物收回店里了。这种(zhèzhǒng)方式大家更能接受，心里也服气。” 据统计，自飞巡工作开展以来(yǐlái)，日照高新区(gāoxīnqū)已开展市容执法飞巡236次，发现并整改市容问题80余条，一次性处置率同比提高(tígāo)了60%。 “我们将持续推动技术创新与场景融合，努力构建更智能、更高效(gāoxiào)、更精细、更具温度(wēndù)的城市管理体系，让科技赋能为城市治理现代化注入(zhùrù)持久动能。”秦闻表示。