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当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

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当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

成都高新区芳草街街道神仙(shénxiān)树社区,夏日午后,阳光透过树叶在创瑞街上洒下斑驳的光影。10岁(suì)的李乐乐背着书包,在金苹果公学对面的文化墙(qiáng)前停下脚步。他的小手轻轻抚过墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫(xióngmāo)”,转身对同伴说:“看!这是我画的眼睛!” 就在半年前,这还是一面斑驳掉皮的(de)旧(jiù)墙,而现在,它已经成为社区居民争相打卡的“网红墙”。 在神仙树社区(shèqū),像李乐乐(lèlè)这样的“儿童观察员(guāncháyuán)”共有11位。他们中最小的9岁,最大的14岁,也深度参与着(zhe)这个有着2.1万常住人口的社区的治理工作。从墙绘改造(gǎizào)到游乐场升级,从垃圾分类到适老化服务,在这里,儿童不仅是社区服务的对象,更是实实在在的参与者。 孩子们加入重塑社区“新(xīn)名片” 创瑞街的百米围墙改造,最初是神仙树(shù)社区列入“为民办实事”清单(qīngdān)的重点项目。社区党委书记、居委会主任夏磊曾组织两委班子开了三次专题会。“我们最初的想法很简单(jiǎndān),”夏磊回忆道,“就是刷上新(xīn)标语,把垃圾分类的知识贴上去。” 一开始,社区工作人员也没觉得这有什么不妥。直到去年(qùnián)年底,这个方案在一次社区儿童议事会上遭到(zāodào)了“反对”。当时刚加入观察团的王乐乐(化名)举手说:“夏叔叔,这样的墙(qiáng)我们看都不会看!” 其他孩子也(yě)纷纷附和:“全是字,太无聊了”“像考试题目(tímù)一样”。 议事会上,孩子们提出了一个大胆的想法:为什么不(bù)把墙面变成一本巨大的立体绘本(huìběn)?他们纷纷展示自己的想法:会“走路”的垃圾分类箱、色彩绚丽(xuànlì)的大树、可爱的大熊猫,小朋友们自己画(huà)的环保宣传画。 “孩子们(men)最初提出的想法天马行空。”社区“童梦空间”指导员、神仙树故事小屋负责人欧海燕是(shì)一名有着8年儿童服务(fúwù)经验的专业社工,为了引导孩子们把创意落地,她设计了系列活动。“我们教会孩子区分‘想要’和‘需要’,比如立体(lìtǐ)垃圾桶确实有趣,但要考虑(kǎolǜ)施工难度和安全性。” 与此同时,社区邀请第三方专业设计组织,将孩子们的(de)涂鸦转化为可(kě)实施(shíshī)的方案。墙面上那(nà)只憨态可掬的“环保熊猫”,就是专业画师(huàshī)根据李乐乐的草图优化而成的。至于孩子们提议的“要把整面(zhěngmiàn)墙做成立体版,说这样才像一本绘本,大家才会愿意看”,第三方组织也采用将部分元素如垃圾桶,做成立体版的形式,让整个墙面呈现出立体感的同时,兼顾了可落地性和安全性。 为了让孩子们更有参与感,社区还和(hé)第三方组织沟通,在执行环节专门空出一小部分绘画难度稍低的(de)墙体,供孩子们创作。 如今,这面墙已成为社区(shèqū)的“新名片(míngpiàn)”。墙前(qiángqián)常能看到拍照打卡的居民。“以前这里行人匆匆而过,现在总会有人驻足。”夏磊说,“最让(ràng)我们欣慰的是,能明显看到居民更加注重垃圾分类,准确率也提升了不少。” ▲儿童参与垃圾分类(fēnlèi)宣传活动 “1+1”协商 孩子们的(de)想法被采纳 小区物业费收缴率也(yě)提升了 除了墙绘,儿童观察团(guānchátuán)的孩子们,还参与了老旧社区改造。 神仙树(shù)大院的儿童乐园始建(shǐjiàn)于2008年,到2022年时已经(yǐjīng)破旧不堪。“塑胶地垫开裂(kāiliè),一下雨就积水打滑。”物业经理杨昌伟回忆,但动用维修基金需要90%业主同意,随后召开的几次业主会议,都因业主意见不统一而搁置。 杨昌伟(yángchāngwěi)表示:“提出不同意见的(de)业主,大多认为没必要进行改造,这是在浪费小区的维修基金。” 转机出现在社区组织的“小小规划师”活动中(zhōng)。欧海燕带着儿童观察团实地调研后,9岁的观察团成员、神仙树大院居民萌萌(化名)指着角落的花坛(huātán)说:“这个台阶在我们平时(píngshí)游玩时很(hěn)容易绊到,为什么不拆掉呢?” 为此(wèicǐ),社区和物业趁热打铁,专门召开了一场协商会。 “我们创新了‘1+1’协商机制。”夏磊介绍,每个儿童代表都要邀请(yāoqǐng)一位家长共同参会(cānhuì)。萌萌拉着父亲参加协商会,当孩子说出“想把危险(wēixiǎn)台阶变成滑梯轨道(guǐdào)”时,现场原本持反对意见的业主们动摇了。 除了说(shuō)动业主,社区还协调专家,对儿童方案(fāngàn)进行安全评估。“不是简单采纳孩子(háizi)想法,而是把(bǎ)童趣创意与专业标准结合起来。”夏磊说。最终第三方组织给出的方案中,孩子们提出的彩虹滑梯、树叶沙坑等元素(yuánsù)都被保留,同时在护栏高度、地面防滑等细节上做了专业优化。这个方案在业主群里得到一致通过。 ▲改造后的神仙(shénxiān)树大院儿童乐园 前年国庆节,新乐园正式开放(kāifàng)。面积从(cóng)100平方米扩大到300平方米,设施全部换新。 “以前这里冷冷清清,现在天气好时能有五六十个孩子,”杨昌伟说,“最神奇(shénqí)的(de)是,业主对小区物业的认同也跟着提高了,社区工作也跟着好干了起来(qǐlái)。” “一米(yīmǐ)视角”看成都,这座城市在长高 “神仙树社区的儿童参与不是一时兴起的‘过家家’,而是(érshì)一套完整的制度设计(shèjì)。”夏磊告诉(gàosù)记者,社区牵头制定了《儿童参与社区治理工作指引》,明确“提议-论证-实施-评估”全流程规范(guīfàn)。每年,社区会通过“招募+竞选”更新儿童观察团,并将每月15日定为“儿童议事日”;社区议事会除了有33个居民代表,还(hái)设置了11个儿童代表;就连资金使用,也设有“儿童专项(zhuānxiàng)预算”。 “我们有意识地控制着参与深度。”夏磊坦言,“比如资金使用、安全规范等‘硬核’事项仍由成人主导,但在(zài)空间改造(gǎizào)、活动设计等‘软性’领域充分吸纳儿童(értóng)意见。” 支撑这套体系的(de),还有专业的支撑网络。欧海燕的团队发挥着关键纽带作用。他们(tāmen)开发(kāifā)了“童言童语”转化工具,把孩子(háizi)的涂鸦、口述整理成可执行的方案文本;开设“小小议员”培训营,培养孩子的表达能力。“不是简单做孩子的‘传声筒’,而是搭建儿童世界与成人规则的翻译桥梁。”欧海燕说(shuō)。 ▲儿童志愿者(zhìyuànzhě)参与文明养犬宣传活动 社区还与辖区7所学校建立(jiànlì)“校社联育”机制。金苹果公学的美术老师参与墙绘(qiánghuì)指导,银都小学的科学课融入社区环保项目,形成了“课堂学知识-社区练本领(běnlǐng)”的良性循环。 这套体系也重塑着家庭与社区的关系。夏磊给记者(jìzhě)分享了(le)墙绘更新过程中的一个小插曲。当墙面完成1/3时(shí),有居民提出(tíchū)了疑问,“画上的孩子眼睛无神,看着瘆得慌。”这时候,参与项目的孩子和家长主动站了出来解释。 王乐乐回忆说,“看到有人议论(yìlùn),我们就(jiù)主动上前说,‘这是框架草稿,五官的(de)勾勒和上色还没有完成呢,等画完了可好看了’。”令社区意外的是,这些童言童语比他们的解释更有说服力,投诉(tóusù)很快变成了理解。 更多改变也正在悄然发生。双职工家长(jiāzhǎng)王女士从“旁观者”变成了志愿者,主动(zhǔdòng)报名“家长智囊团(zhìnángtuán)”,“以前觉得社区就是办证的地方,现在每周都带孩子来参加活动。”数据(shùjù)显示,该社区家庭志愿服务参与率两年内从12%升至40%。 “儿童参与就像催化剂,激活了社区治理的一池春水。”夏磊(xiàlěi)说。 在成都,9岁(suì)孩子(háizi)的提案会得到和成人一样的重视,儿童议事会的纪要会被归档保存。或许,这就是(jiùshì)“儿童友好型城市”最生动的注脚(zhùjiǎo)——不是给孩子一个完美的社区,而是让他们有能力参与塑造心中的理想家园。 红星新闻记者 彭祥萍(péngxiángpíng) (下载红星新闻,报料(bàoliào)有奖!)
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